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Esta Wiki da ProDB foi desenvolvida com a finalidade de auxiliar nossos clientes no dia a dia, tendo como objetivo simplificar os acessos e sanar possíveis dúvidas do dia a dia de forma rápida, através de documentação do sistema e manuais de procedimentos.

Acesso VPN

Instalação e configuração

Área do cliente

Acesso

Monitoramento

Monitoramento explicado

Chamados de suporte

Como acessar ferramenta de chamados através da área interna do cliente

Utilizando a ferramenta de chamados através da área interna do cliente

Gerenciamento de usuários da VPN

Gerenciar VPN

Backup

Instalação do Backup Ahsay

Como instalar o AhsayOBM no SO Windows

Como instalar o AhsayOBM no SO Linux

Como instalar o AhsayOBM no SO Mac

Configuração do Backup

Como configurar o Ahsay para realizar o backup